Política de Privacidade
Transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados
Nosso Compromisso com sua Privacidade
Dados Protegidos
Criptografia end-to-end e servidores seguros
Transparência Total
Você sabe exatamente o que fazemos com seus dados
Seus Direitos
Controle total sobre suas informações pessoais
📋 Resumo Executivo
O que coletamos: Email, nome, imagens que você envia para processamento.
Por que coletamos: Para fornecer nossos serviços de IA e melhorar a plataforma.
Como protegemos: Criptografia, servidores seguros e acesso restrito.
Seus direitos: Acesso, correção, exclusão e portabilidade dos seus dados.
🔍 1. Informações que Coletamos
Dados de Cadastro
- Nome e Email: Para criar sua conta e comunicação
- Informações de Pagamento: Processadas por terceiros (Stripe/PayPal)
- Empresa (opcional): Para personalizar a experiência
Dados de Uso
- Imagens Enviadas: Produtos de moda para processamento com IA
- Preferências: Modelos e estilos selecionados
- Dados de Navegação: Como você usa a plataforma
- Logs Técnicos: Para suporte e melhoria do serviço
Dados Automáticos
- IP e Localização: Para segurança e localização de serviços
- Dispositivo e Browser: Para compatibilidade
- Cookies: Para funcionalidade e analytics (veja nossa Política de Cookies)
🎯 2. Como Usamos seus Dados
Prestação de Serviços
- • Processar suas imagens com IA
- • Gerar modelos e fundos
- • Salvar suas preferências
- • Suporte técnico
Melhorias
- • Otimizar algoritmos de IA
- • Desenvolver novos recursos
- • Analytics de uso
- • Detectar bugs e problemas
Comunicação
- • Atualizações importantes
- • Newsletters (opcional)
- • Suporte ao cliente
- • Notificações de segurança
Legal e Segurança
- • Prevenir fraudes
- • Cumprir obrigações legais
- • Proteger nossos direitos
- • Investigar violações
🔒 3. Como Protegemos seus Dados
Criptografia
Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256)
Servidores Seguros
Infraestrutura em nuvem certificada (AWS/Google Cloud) com backups automáticos
Acesso Restrito
Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados, com logs de auditoria
👤 4. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
📄 Acesso
Solicitar uma cópia de todos os seus dados
✏️ Correção
Corrigir dados incompletos ou incorretos
🗑️ Exclusão
Apagar seus dados pessoais
📦 Portabilidade
Exportar seus dados em formato estruturado
⏸️ Limitação
Restringir o processamento dos seus dados
🚫 Oposição
Opor-se ao processamento em certas situações
Para exercer seus direitos: Entre em contato através do email privacidade@meuestudio.comou através da nossa Central de Contato.
🤝 5. Compartilhamento de Dados
Nós NÃO vendemos seus dados. Compartilhamos apenas quando necessário:
- ✓Processadores de Pagamento: Stripe, PayPal para cobranças (apenas dados necessários)
- ✓Provedores de Cloud: AWS, Google Cloud para armazenamento seguro
- ✓Analytics: Google Analytics (dados anonimizados)
- !Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
⏰ 6. Retenção de Dados
👤 Dados de Conta
Mantidos enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços
🖼️ Imagens Processadas
Armazenadas por 30 dias para permitir re-download, depois automaticamente excluídas
📊 Dados de Analytics
Dados anonimizados mantidos por até 26 meses para análises
💳 Dados Financeiros
Mantidos conforme exigido por lei (até 5 anos para fins fiscais)
📞 Contato do Encarregado de Dados (DPO)
Para questões sobre privacidade e proteção de dados:
- Email: privacidade@meuestudio.com
- Resposta: Até 15 dias úteis
- Formulário: Central de Contato